Вся деятельность осуществляется на основании лицензии № 8048/JAZ2015-008, полученной JocSystems N.V. от компании Antillephone N.V., Curacao. JocSystems N.V. - компания, организованная и существующая на основании законов Кюрасао и находящаяся на Кюрасао, зарегистрированная по адресу E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao, зарегистрированная в Торговой Палате под номером 134835. Компания уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать вашу личную информацию. Политика Конфиденциальности опубликована и находится в открытом доступе для того, чтобы проинформировать пользователя о том какую информацию мы собираем при использовании услуг на онлайн-сайте , почему мы собираем эту информацию и каким образом мы используем полученные данные. Настоящая Политика информирует игроков об их правах и описывает как обрабатывает личные данные.
Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к уже идентифицированному , либо идентифицируемому лицу. Обработка данных игроков соответствует всем применимым правилам защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), вступивший в силу 25-го Мая, 2018. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, пользователь сайта подтверждает свое согласие на использование его личных данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы можем периодически вносить изменения в эту Политику конфиденциальности, о которой мы уведомим вас, разместив измененные условия на веб-сайте. Также советуем вам регулярно пересматривать эту Политику конфиденциальности.
КОНТРОЛЛЕР И ОБРАБОТЧИК ДАННЫХ.
Контролером и обработчиком персональных данных пользователей сайта является JocSystems N.V. - компания, организованная и существующая на основании законов Кюрасао и находящаяся на Кюрасао, зарегистрированная по адресу E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao, зарегистрированная в Торговой Палате под номером 134835.
СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ.
По любым вопросам конфиденциальности или для получения дополнительной информации о деятельности по обработке данных Вы можете обратиться к специалисту по защите данных посредством электронной почты [email protected]
Как можно связаться?
Существует несколько способов связаться с нами.
По общим вопросам Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте или в чате - см. Нашу страницу «Контакты». В случае, если у вас есть конкретные вопросы касательно вашей личной информации или того, как мы ее используем, обратитесь к нашему специалисту по защите данных напрямую по электронной почте по адресу [email protected]
Мы собираем личную информацию, получаемую в ходе вашего взаимодействия с сайтом казино и использования его услуг. Информация может предоставляться Вами напрямую при регистрации, во время использования услуг сайта, либо при обращении в службу поддержки. В ряде случаев информация может быть получена из сторонних или общедоступных источников.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ
При регистрации:
- Ваши личные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона или мобильного телефона, пол или дата рождения;
- Фотографическая идентификация и подтверждение места проживания;
- Банковские и финансовые детали (для установления источника средств, задействованных в ходе транзакции)
- Данные для входа в учетную запись, такие как имя пользователя и пароль
Во время использования услуг :
- Информация о том, как вы взаимодействуете с нашими продуктами
- Информация о вашем онлайн-браузере, используемого для посещения сайта и просмотра его контента, включая мобильное приложение;
- Запись корреспонденции - мы можем отслеживать или сохранять переписку с вами для реализации следующих целей: чтобы убедиться, что мы выполнили ваши инструкции правильно; для обработки ваших запросов или решения проблем; для улучшения качества обслуживания; для обучения наших сотрудников; для выявления или предотвращения мошенничества или других преступлений.
Другие источники персональных данных:
- Предоставляя персонализированные услуги, мы можем использовать данные о вас, например, социальные сети Twitter или Facebook, для предоставления более качественной помощи.
- Данные, полученные от наших деловых партнеров и от других организаций, таких как специализированные компании, предоставляющие услуги проверки, кредитные справочные агентства и агентства по предотвращению мошенничества.
- общедоступные источники, такие как поиск в почтовом индексе.
Информация о третьих лицах
Информация о третьих лицах (например, в рамках программы Приведи друга/ Refer the Friend) не может быть передана без их согласия. Любая информация как о Вас, так и третьем лице может быть добавлена к уже имеющейся и будет использоваться способами, предусмотренными настоящей Политикой конфиденциальности. Этот список типов персональных данных, собранных , не является исчерпывающим, т.к. от вас может потребоваться дополнительная информация, в случае, если считает это целесообразным и необходимым.
Аналитика сайтов
Для обеспечения более эффективной работы и функциональности сайта компания использует файлы «Cookie». Cookie - это небольшая часть текстовой информации, которую сайт передает вашему браузеру. Браузер хранит эту информацию и отправляет ее обратно с каждым вашим запросом на сайте, что позволяет нам «узнать» вас при следующем посещении. Для получения дополнительной информации о том, как удалить или контролировать файлы «cookie» можно найти на веб-сайте www.aboutcookies.org. Обратите внимание, что удаление файлов «Cookie» на нашем веб-сайте или же их блокировка на вашем компьютере может привести к ограниченному доступу к определенным разделам сайта или ограничению функциональных возможностей.
Дополнительные данные, получаемые при использовании услуг Лог-файлы
использует лог-файлы. К ним относятся адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, провайдер интернет-услуг (ISP), страницы входа / выхода, тип платформы, дата / время и количество кликов для анализа тенденций администрирования сайта, отслеживание движений игроков на сайте. IP-адреса связаны с предоставлением веб-сервисами идентификационной информации. Сбор таких данных необходим для предоставления наших услуг игроку, защиты нас и наших клиентов от правонарушений, а также для выполнения правовых обязательств. Перечисленные действия осуществляются в наших законных интересах с целью улучшения и продвижения, оказываемых услуг.
Корреспонденция с игроками
хранит корреспонденцию с игроками, включая запросы на получение информации или оказание помощи клиентам. Это относится к коммуникации через электронную почту, веб-сайт или другие средства связи. Сбор персональных данных игрока необходим для предоставления услуг игроку и выполнения наших юридических обязательств. Это также может потребоваться для обеспечения соблюдения наших контрактных соглашений и, следовательно, находится в поле законных интересов.
ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И НА КАКОЙ ОСНОВЕ?
Мы ценим доверие наших клиентов к нам и поэтому открыто информируем о цели сбора, предоставляемой вами информации. Прежде всего, сбор вашей информации необходим для предоставления услуг и продуктов, которые вы желаете получить. Кроме того, предоставляемые вами данные используются для персонализации и улучшения оказываемых услуг, а также время для предоставления вам необходимой информации. В ряде случаев сбор и использование вашей информации необходим для соблюдения действующего законодательства.
Для соблюдения законодательства о защите персональной информации необходимо определить правовую основу и случаи ее обработки и использования:
a) по договору- когда это необходимо для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь.
Правила и Условия, которые вы приняли при регистрации, содержат договорные положения касательно оказываемых нами услуг:
чтобы сделать наши услуги доступными для вас в рамках нашего контракта;
- Для оказания услуг по игре и ставкам, предоставлении доступа к онлайн-контенту, реализации рекламных акций и других мероприятий, а также для обработки ваших обращений и запросов;
- В целях, связанных с администрированием вашего игрового счета, таких как напоминания о пароле, служебные сообщения, связанных с техническими работами или обслуживанием сайта, обновления нашей политики конфиденциальности и cookie или Условий использования, оповещений в случае если ваша учетная запись стала неактивной;
- обрабатывать транзакции;
b) в соответствии с законными интересами - Обработка персональной информации необходима в случаях, изложенных ниже, за исключением ситуации, когда наши действия продиктованы интересами, правами или свободами затрагиваемых лиц, включая Вас.
Персонализация Вашей сессии:
- предоставление своевременных и персонифицированных услуг; например, мы можем использовать историю ваших игр для предоставления персональных рекомендаций и продуктов;
- Если вы подписались на наши маркетинговые предложения, вы получите персонализированный сервис. Если вы не хотите получать эти услуги, вы можете отказаться от подписки на маркетинговые предложения в своей учетной записи или отправить электронное письмо по адресу
Для улучшения оказываемых услуг и предлагаемых продуктов
- обеспечение комфортной онлайн навигации по сайту;
- для анализа и исследований, направленных на улучшение услуг, предлагаемых
- тестирование новых и проверка обновлений существующих систем;
- Оценка эффективности маркетинга и маркетинговых исследований;
- Моделирование, статистический анализ и исследование тенденций с целью разработки и совершенствования продуктов и услуг.